Como salvar seu histórico de conversas

Backup das Conversas 

  • Suas conversas do WhatsApp são salvas automaticamente em um backup no seu celular todos os dias. Dependendo das suas configurações, você também pode fazer o backup das suas conversas do WhatsApp no Google Drive. 

Se você quiser desinstalar o WhatsApp do seu celular, mas não quiser perder suas mensagens, lembre-se de fazer um backup manual das suas conversas antes da desinstalação.

Fazer backup de conversas

Para fazer o backup de suas conversas, abra o WhatsApp e toque em Mais opções > Configurações > Conversas > Backup de conversas > FAZER BACKUP.

Exportar o histórico de conversas

Você pode usar esse recurso para exportar uma cópia do histórico de conversas individuais ou em grupo.

Observação: esse recurso não está disponível na Alemanha.

  • Abra a conversa individual ou em grupo.
  • Toque em Mais opções > Mais > Exportar conversa.
  • Escolha se você deseja incluir ou não os arquivos de mídia na conversa exportada.

O histórico da sua conversa será enviado em formato de documento .txt e anexado a um e-mail.

Observações:

  • Se você escolher anexar os arquivos de mídia, apenas os arquivos mais recentes serão adicionados.
  • Você poderá enviar até 10 mil mensagens mais recentes com arquivos de mídia e 40 mil mensagens sem arquivos de mídia. Esses limites existem devido ao tamanho máximo permitido para mensagens de e-mail.


Publicar um comentário

Poste um Comentário (0)